Témoignage d'un client
Martial Chenevard
Responsable marketing chez Bâloise Assurance
"Utile, utilisable et agréable, les trois piliers d'une communication efficace. Nous avons planché sur le sujet avec Stéphane et Experientiel. Les outils que nous avons appris à connaître nous ont permis de progresser régulièrement. Les résultats sont là. Une démarche et un accompagnement qui en valent la peine."
La co-création de l'expérience employé en atelier
L’expérience employé se crée par les émotions ressenties par ces derniers lors de leur activité professionnelle. Elle est façonnée par de nombreuses interactions humaines, physiques et numériques.
A chaque interaction, l’individu ressent une émotion positive ou négative. L’intensité et la répétition de ces émotions créent et renforcent l’expérience de l’employé aboutissant à sa motivation, son engagement et sa fidélité.
Ces ateliers vous permettront de trouver des solutions concrètes pour renforcer les stimuli positifs et pour diminuer les stimuli négatifs afin d’améliorer l’expérience de vos employés.
En atelier, la gestion de l'expérience employé permet
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de construire une compréhension de ce que vivent les employés
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de créer de nouvelles équipes et synergie
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de développer une vision commune
Réservez un atelier "Améliorer l'expérience employé"
Atelier coaching "Gérer les petits problèmes"
Description
Lors de cet atelier de coaching collectif, un spécialiste vous guide afin d'identifier les principaux stimulus qui génèrent l'expérience de vos employés.
Objectifs
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identifier ce qui empêche vos employés d’être plus efficace et épanouis;
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trouver des solutions aux petits problèmes récurrents.
Déroulement de l'atelier (4h)
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esquisse du parcours employé;
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identification des obstacles des employés;
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idéation de solutions.
Livrables attendus
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Ébauche du parcours employé d'un secteur, département défini.
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Liste d'idées de solutions adaptées.
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Dossier numérique contenant les photos et les notes prises par l'expert durant l'atelier.
Localisation: dans nos locaux ou dans vos bureaux.
Participants: 3 à 10 personnes par animateur.
Dès CHF 1'350.- (HT)
Atelier conseils "Améliorer l'expérience employé"
Description
Lors de cette démarche de conseils, un spécialiste accompagne votre équipe afin d'identifier la qualité de l'expérience de vos employés et de l'améliorer.
Objectifs
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esquisser la journée des employés d'un secteur, département défini;
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identifier les bénéfices et les efforts qu'ils perçoivent;
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ordonner et hiérarchiser les bénéfices et les efforts perçus;
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imaginer et planifier des mesures pour améliorer l'expérience de vos employés.
Déroulement de la démarche
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Recherche menée auprès des employés pour identifier leur parcours, les bénéfices et les efforts perçus;
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esquisse du parcours employé incluant les bénéfices et les obstacles identifiés;
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atelier d’idéation sur les solutions à apporter (4h);
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rédaction du rapport et recommandations;
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séance de remise et de discussion sur les résultats du rapport.
Livrables attendus
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Questionnaire destiné aux employés et résultats.
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Esquisse du parcours employé.
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Atelier d'idéation
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Rapport et recommandations
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Séance de remise et discussion sur les résultats.
Localisation: dans nos locaux ou dans vos bureaux.
Participants: 3 à 10 personnes par animateur.
Dès CHF 5'000.- (HT)
Les participants sont amenés à trouver des résultats durant l'atelier de coaching. L'animateur ou l'animatrice guide et facilite la démarche, mais ne réalise par d'analyse préalable, ni de rapport incluant des conseils et des recommandations selon son expertise.
Les ateliers de conseil sont préparés préalablement par une recherche. Durant l'atelier, l'animateur ou l'animatrice guide et facilite le processus de co-création afin d'obtenir un maximum de résultats. À la suite de l'atelier, un rapport est établi contenant des recommandation d'experts.
À la suite des ateliers, nous vous proposons des carnets d'heures afin de vous accompagner dans la réalisation, le suivi et l'amélioration des mesures prises. Nous vous proposons également des services sur mesure adaptés à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir plus d'informations.
Quel type d'atelier choisir?
Experientiel Sàrl propose deux types d'ateliers où l'accompagnement, ainsi que les livrables fournis varient.