Media f

Accompagnement stratégique et opérationnel comprenant notamment l'élaboration d'outils numériques.

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Voici un petit résumé des étapes du projet stratégique pour media f. Cette page n'est accessible qu'aux personnes disposant du code d'accès.

 

Recherche & conception

Recherche, stratégie et feuille de route

 

La première étape à consisté à faire des recherches, puis lors d'un atelier, de développer des ides de mesures.

Cet atelier de deux jours a permit de définir la vision, la mission, des personas et une feuille de route.

Idéation

Nous avons ensuite travaillé sur l'idéation des mesures planifiées.

 

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Prototypage & tests

Prototypage et tests exploratoires

Afin de diminuer les risques d'erreurs et les incertitudes, de nombreux prototypes exploratoires et conceptuels ont été réalisés et testés:

  • Prototypes du concept

  • Prototypes du site web

  • Prototypes du webshop

  • Prototypes de l'outil de commande des imprimés récurrents

Prototypage et tests confirmatoires

Nous avons ensuite fait évoluer les prototypes afin de tester l'utilisabilité des futurs outils.

 

Implémentation

Gestion de projet production

Nous avons mis en place et géré les étapes de production en coordonnant les activités de l'équipe Media F, de Square et les nôtres.

Suivi de la production

Nous avons assurés le suivi de la production en relation directe avec l'agence de développement Square. Cela a notamment amené à faire évoluer l'expérience utilisateur, en tenant compte des contraintes de développement.

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Communication & formation

Accompagnements

Nous avons réalisé plusieurs mesures d'accompagnements pour les collaborateurs de media f, afin de faciliter cette évolution.

Communication du webshop

Nous avons réalisé un plan de communication pour les différentes étapes du webshop.

Suivi et améliorations

Nous avons débuté la mise en place d'indicateurs et nous devrions encore vérifier la connexions des outils de tracking.

 

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