Vos spécialistes

de l'expérience client

Nous vous rencontrons volontiers dans toute la Suisse romande comme à Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Genève, Sion, où que vous vous trouviez.

Stéphane Fellay

Associé fondateur

Customer Experience Designer

Spécialiste de l'expérience client, je suis passionné par la recherche et la découverte de ce qui rendra le parcours de vos clients plus agréable, afin de les acquérir, de les fidéliser et générer la recommandation. Orienté vers des solutions concrètes et applicables, ma priorité est de concevoir avec vous des expériences créatives et innovantes, de les prioriser et d'en conduire la réalisation pour obtenir le meilleur retour sur investissement avec les ressources dont vous disposez.

Abel Savoy

Associé

User Experience & Interface Designer

Formé dans le design industriel et le graphisme, je donne forme aux concepts et idées. Au fil des années, j'ai appris à marier rigueur et créativité. Après avoir travaillé souvent seul, je suis particulièrement sensible à l'importance de la réflexion et du travail en équipe, où chacun apporte sa vision, et permet à l'autre de sortir de ses modes de pensée habituels, ce qui est le meilleur chemin vers l'innovation.

Elodie Gautier

User Experience Designer

Project Manager

Diplômée d’une école de tourisme, je vous accompagne dans la gestion et le développement de vos projets. J’aime me mettre dans la peau de vos clients en vue d’améliorer leurs expériences. Je mets mon savoir-faire, ma passion, mon sens de l’organisation et ma bonne humeur à votre service. J’apporte un regard critique, mais toujours constructif et bienveillant, afin de tirer le meilleur de toutes les situations.

Liliana Almeida

Stagiaire

Customer Experience Designer

Future diplômée d’une école de tourisme, ma soif d’apprendre et ma curiosité m’ont poussée à découvrir l’univers du service design, afin de mieux comprendre et améliorer l’expérience de vos clients. Polyvalente et créative, grâce à ma formation initiale de médiamaticienne, je dispose de compétences variées pour mener à bien vos projets. Je n’hésite pas à me remettre en question pour avancer et faire face aux nouveaux challenges.

 

Nos valeurs

  • Nous ne nous satisfaisons pas de concepts, nous voulons changer la réalité.

  • Nous travaillons avec vous et impliquons vos équipes.

  • Nous mettons tout en oeuvre  pour vous apporter plus de valeur.​​

 

  • Nous sommes des agitateurs bienveillants pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats.​

 

  • Nous sommes agiles et efficaces.

 

L'adresse d'Experientiel

Experientiel Sàrl
Grand-Rue 96A
1627 Vaulruz

Espace Fri Up

4ème étage

NOS PRESTATIONS

EXPERIENTIEL SÀRL

Experientiel Sàrl est une agence de design thinking, service design vous permettant d'améliorer l'expérience de vos clients et de vos employés. Notre agence design thinking qui a plus de 6 ans d'expérience  propose ses services dans toute la Suisse romande, à Lausanne, Fribourg, Genève, Neuchâtel et Sion.

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