Nos valeurs pour un changement durable
Chez Experientiel, nous sommes convaincus que les entreprises peuvent être un véritable levier pour construire un avenir plus juste et plus durable.
Les entreprises influencent les usages, les conditions de travail et les relations humaines. Lorsqu’elles cherchent à créer de la valeur de manière équilibrée, pour leurs collaborateurs comme pour leurs clients, elles contribuent à des échanges plus sains et plus pérennes. C’est cette conviction qui guide notre manière de travailler.
Notre culture repose sur la volonté de bâtir des échanges de valeur justes et durables entre les entreprises, leurs employés et leurs clients, et s’appuie sur cinq principes fondamentaux:
Nous identifions les problématiques existantes et nous cultivons un esprit d'audace pour questionner les normes établies.
Nous sommes convaincus du potentiel inné de chaque individu à réaliser son potentiel maximal. Par l'encouragement du courage et la célébration des petites victoires, nous favorisons le développement personnel et de l'équipe.
Nous voyons les erreurs comme des opportunités d'apprentissage, pas comme des échecs. Nous reconnaissons nos succès, apprenons de nos erreurs et nous favorisons un environnement de travail basé sur l'ouverture et la collaboration.
En utilisant les outils appropriés, en évaluant de manière précise nos résultats, et en optimisant constamment nos efforts, nous restons déterminés jusqu'à l'atteinte de nos objectifs.
Nous chérissons la croissance et l'évolution continues, et nous sommes toujours prêts à reprendre le processus depuis le début si nécessaire pour continuer à avancer.
Nous nous engageons pour un progrès économique au service de l'humain.
Une économie qui fait sens
Nous concrétisons des solutions bénéfiques pour votre entreprise, vos clients et vos employés.
Tenir compte des besoins de chacun
Nous nous contentons pas de concepts, car nous savons que seule la réalisation concrète crée de la valeur.
Il faut agir pour réussir
Nous travaillons dur jusqu'à ce que nous atteignons les résultats désirés par nos clients et que nous soyons fiers de nous-même.
Faire mieux avant de faire plus
Notre équipe créative
SPÉCIALISTE MARKETING EXPÉRIENTIEL
Stéphane Fellay
Fondateur - Associé
"Je ne suis pas représentatif de l'univers..."
Stéphane a l'amélioration de l'expérience dans la peau. Son rêve? Un monde dans lequel les échanges profiteraient à tous. Il est le roi de la stratégie et vous accompagne dans l'analyse, la recherche des aspirations et des problèmes des parties prenantes pour trouver le meilleur moyen d'y répondre.
USER EXPERIENCE & INTERFACE DESIGNER
Abel Savoy
Associé
"Le diable se cache dans les détails!"
Abel est pinailleur mais pour la bonne cause. Ses yeux experts ne laissent passer aucune faute de frappe et les Pantone n'ont aucun secret pour lui. Son expertise en UI vous sera particulièrement utile pour créer un site internet utile, utilisable et agréable et concrétiser vos idées les plus folles.
CUSTOMER EXPERIENCE DESIGNER
Liliana Almeida
Cheffe de projet
"La créativité, c'est l'intelligence qui s'amuse."
Très au courant de toutes les tendances en matière de communication et de tourisme, Liliana saura invoquer les dieux de la créativité pour vous accompagner dans le développement de toutes vos idées. Faire confiance à Liliana, c'est laisser rentrer le soleil chez vous.
Notre équipe d'indépendantes
USER EXPERIENCE DESIGNER
Élodie Gautier-Belle
Cheffe de projet indépendante
"J'aime les gens qui, pour briller, n'éteignent pas les autres."
Élodie s'est tellement perdue dans des villes à travers le monde, qu'elle a fait de l'orientation touristique sa priorité. Elle n'a pas la langue dans sa poche mais vous bousculera avec bienveillance. Élodie vous mènera à la réussite de tous vos projets touristiques.
SPÉCIALISTE MARKETING EXPÉRIENTIEL, NUDGE MARKETING & NEUROMARKETING
Susan Isko
Stratège indépendante, spécialisée dans la recherche d'experience design
"Rêver, après tout, est une forme de planifier."
La curiosité de Susan l'a amenée à étudier la stratégie qui sous-tend les expériences réussies. Elle se spécialise désormais dans la stratégie créative et la recherche pour l'expérience design. Elle aide les marques à créer des concepts percutants pour leurs expériences en live et à mesurer l'efficacité de ces dernières. Elle intervient également en milieu de projet, en apportant son expertise sur la façon d'amplifier l'aspect immersif, sticky (accrochant) ou awe-inspiring (éblouissant) d'une telle expérience afin de booster son impact ou son retour sur expérience (ROE)
NOTRE HISTOIRE
Experientiel, guidé par l'expérience depuis 10 ans
Stéphane Fellay a eu 15 vies différentes avant celle-ci. Leur point commun? Elles lui ont toutes permis de réaliser que l'utilisateur final de produits ou services était souvent négligé lors de leur développement. Frustré, Stéphane décide donc de prendre les choses en main et de créer l'agence Experientiel en 2014, spécialisée en expérience client et employé.
Il sera rejoint une année plus tard par Abel et ses talents de designer. Ensemble, ils concrétisent leur besoin de donner du sens à une nouvelle forme de marketing orienté sur l'expérience client en développant des produits et services utiles, utilisables et agréables.
Soucieux d’étendre leurs compétences, ils décident en 2017 de compléter leur équipe en engageant Elodie. Passionnée par le monde du tourisme, elle se voit confier des mandats afin d’améliorer l’attractivité de plusieurs destinations touristiques.
Puis en 2020, c’est l’ouragan Liliana qui débarque dans la team. Ses compétences en médiamatique, son oeil frais et sa créativité viennent renforcer l’expertise de l’agence Experientiel.
Le reste de l’histoire? À vous de l’écrire avec la team!
Et si on travaillait ensemble?
Vous avez une question, une idée ou un projet à nous soumettre? Nous vous rencontrons avec plaisir pour en discuter autour d'un café! 😉
Veuillez remplir le formulaire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Et si vous préférez, nous sommes directement joignables par téléphone.