Experientiel Sàrl - Élodie Gautier

Élodie Gautier-Belle

"J'aime les gens qui, pour briller, n'éteignent pas les autres."

Elodie s’est tellement perdue dans des villes à travers le monde, qu’elle a fait de l’orientation touristique sa priorité. Elle n’a pas la langue dans sa poche mais vous bousculera avec bienveillance. Elodie vous mènera à la réussite de tous vos projets touristiques.

Ses fonctions

  • User Experience Designer

  • Project Manager

Ses outils de prédilection

  • Google maps

  • Son stylo et ses post-it

Experientiel Sàrl - Liliana Almeida

Liliana Almeida

"La créativité, c'est l'intelligence qui s'amuse."

Très au courant de toutes les tendances en matière de communication et de tourisme, Liliana saura invoquer les dieux de la créativité pour vous accompagner dans le développement de toutes vos idées. Faire confiance à Liliana, c’est laisser rentrer le soleil chez vous.

Ses fonctions

  • Customer Expérience Designer

  • Spécialiste communication et tourisme

Ses outils de prédilection

  • Son carnet de notes et ses feutres

Experientiel Sàrl - Isaline Falk

Isaline Falk

"Si tu veux vraiment le faire, commence maintenant."

Fan absolue de parcs d’attractions, ce sont eux qui ont donné à Isaline le goût du marketing expérientiel. Elle saura mettre à profit sa curiosité et sa flexibilité d’esprit pour décrocher les plus beaux sourires de vos clients. Isaline est fonceuse et vous aidera a réaliser tous vos projets.

Ses fonctions

  • Responsable du bureau de Neuchâtel

  • Project Manager

Ses outils de prédilection

  • Son téléphone

  • Les rencontres personnelles

Experientiel Sàrl - Stéphane Fellay

Stéphane Fellay

"Je ne suis pas représentatif de l'univers, mais..."

Stéphane a l’amélioration de l’expérience client dans la peau. Son rêve? Un monde dans lequel les échanges profiteraient à tous et généreraient un écosystème équilibré. Il est le roi de la stratégie marketing expérientiel et vous accompagnera dans l’analyse, la recherche des aspirations et des problèmes des parties prenantes pour trouver le meilleur moyen d'y répondre. 

Ses fonctions

  • Fondateur, associé

  • Spécialiste du marketing expérientiel

Ses outils de prédilection

  • L'arbre des hypothèses

  • Les scénarios d'usage

Experientiel Sàrl - Abel Savoy

Abel Savoy

"Le diable se cache dans les détails!"

Abel est pinailleur mais pour la bonne cause. Ses yeux experts ne laissent passer aucune faute de frappe et les Pantone n’ont aucun secret pour lui. Son expertise en UI vous sera particulièrement utile pour créer un site internet utile, utilisable et agréable et concrétiser vos idées les plus folles.

Ses fonctions

  • Associé

  • User Experience & Interface Designer

Ses outils de prédilection

  • Son porte-mine et son double-mètre

  • Son ordinateur

Les valeurs d'Experientiel

  • Nous nous engageons pour une économie qui fait sens pour les êtres humains;

  • Nous créons des échanges de valeurs plus bénéfiques et durables pour tous;

  • Seule la réalisation crée de la valeur, nous ne nous contentons pas de concepts;

  • Nous avons le devoir d'essayer, l'échec n'existe pas si on l'améliore.

Les entreprises, les organisations existent pour résoudre des problèmes et pour aider les humains à atteindre leurs aspirations. Nous sommes sensibles à ce que cela se fasse de manière sensée afin de créer des échanges de valeur équilibrés et durables pour tous. Un écosystème ne fonctionne que lorsque les échanges bénéficient à tous.

 

Ferme-la et agis! Voilà notre état d'esprit, car seule la concrétisation des idées crée de la valeur. Les concepts n'en créent aucune.

L'innovation est possible lorsque l'échec n'existe pas. C'est le cas lorsque l'on contrôle les résultats de nos actions et que nous les améliorons jusqu'à atteindre les effets désirés.

L'histoire d'Experientiel

Stéphane Fellay a eu 15 vies différentes avant celle-ci. Leur point commun? Elles lui ont toutes permis de réaliser que l’utilisateur final de produits ou services était souvent négligé lors de leur développement. Frustré, Stéphane décide donc de prendre les choses en main et de créer l’agence Experientiel en 2014, spécialisée en expérience client et employé.

Il sera rejoint une année plus tard par Abel et ses talents de graphiste. Ensemble, ils concrétisent leur besoin de donner du sens à une nouvelle forme de marketing orienté sur l'expérience client en développant des produits et services utiles, utilisables et agréables.

 

Soucieux d’étendre leurs compétences, ils décident en 2017 de compléter leur équipe en engageant Elodie. Passionnée par le monde du tourisme, elle se voit confier des mandats afin d’améliorer l’attractivité de plusieurs destinations touristiques.

 

Puis en 2020, c’est l’ouragan Liliana qui débarque dans la team. Ses compétences en médiamatique, son oeil frais et sa créativité viennent renforcer l’expertise de l’agence Experientiel.

 

C’est ainsi que l’équipe décide de conquérir le monde. "Commençons donc par un canton voisin!" s’écria Stéphane. Arrive alors Isaline qui se joint à l'agence avec l'objectif d'ouvrir la première succursale, à Neuchâtel en 2022.

 

Le reste de l’histoire? À vous de l’écrire avec eux! To be continued...

Experientiel Sàrl - membre de l'équipe - Team Experientiel

L'équipe Experientiel

Nous sommes une équipe sérieuse, mais pas trop quand même... Ça tue la créativité!

Vous aimeriez nous rencontrer?

Nous vous accueillons avec plaisir dans nos bureaux pour boire un café et discuter de vos besoins!