Concept de signalétique touristique pour Veytaux et Chillon
- Abel Savoy
- il y a 11 minutes
- 3 min de lecture
Aux abords du Château de Chillon, l'un des sites les plus visités de Suisse, la Commune de Veytaux souhaitait renforcer et harmoniser l'orientation des visiteurs depuis la gare, le débarcadère CGN, le parking et les arrêtes de bus. Experientiel a conçu un système de signalétique touristique piétonne, pensé pour s'intégrer harmonieusement au dispositif existant et respectant le corporate Enjoy Riviera développé pour unifier la signalétique touristique piétonne de toute la Riviera vaudoise.
Un système d'orientation clarifié pour valoriser les 2 attractions de Chillon
La zone de Veytaux-Chillon concentre plusieurs flux de visiteurs aux origines très diverses (train, bateau CGN, car de tourisme, voiture) et deux attractions distinctes : le Château de Chillon et le Musée du Fort de Chillon (WW2). En l'absence de signalétique cohérente, les visiteurs peinent à s'orienter depuis les points d'entrée jusqu'aux sites et le Fort de Chillon reste largement invisible dans le parcours piéton.
Les prestations réalisées par Experientiel
Analyse de terrain : relevé photographique complet (160+photos), cartographie des flux piétons depuis tous les points d'entrée, identification des carrefours problématiques et des lacunes d'orientation.
Concept de signalétique : identification des points d'entrée, définition des points d'intérêts à signaler et proposition d'implantation des éléments dans l'espace public.
Coordination partenaires : Echanges et négociations avec le Château de Chillon, le Musée du Fort de Chillon et Montreux Vevey Tourisme pour assurer la cohérence du système malgré des signalétiques existantes partielles.
Extension de la charte graphique : de nouvelles règles formelles et de layouts ont été intégrées à la charte pour répondre aux besoins du terrain (mix d'infos directionnelles générales et d'infos directionnelles propres au Château de Chillon)
Extension des designs de supports : nous avons rajouté le format "pupitre" dans la gamme des supports généralement utilisés dans le concept Enjoy Riviera
Plan d'implantation détaillé : cartographie des emplacements, validation en plusieurs étapes avec la Commune et les partenaires.
Design des panneaux : Conception graphique de l'ensemble des supports en trilinguisme (FR/EN/DE) dans le système Enjoy Riviera. Design de 2 totems d'accueil, des indicateurs directionnels B et un panneau d'information générale sur mesure (au débarcadère)..
Suivi de production et BAT : Préparation des fichiers prêts à l'impression, processus de validation et coordination avec les fabricants (Publicity Shop et CINOX).
Les spécificités
Un contexte multi-acteurs complexe : Le site implique la Commune de Veytaux, Montreux-Vevey Tourisme, le Château de Chillon et le Musée du Fort de Chillon, chacun avec ses propres intérêts. Experientiel a adopté une approche centrée sur l'utilisateur pour proposer des solutions objectives.
L'intégration au réseau existant : La signalétique s'inscrit dans le système régional Enjoy Riviera (totems, indicateurs), garantissant cohérence visuelle et lisibilité pour les visiteurs qui connaissent déjà ce réseau depuis d'autres points de la Riviera vaudoise.
Un enjeu de visibilité pour le Fort de Chillon : L'un des objectifs clés du projet est d'intégrer le Musée du Fort de Chillon dans les flux piétons, un site qui restait jusqu'alors absent de la signalétique existante.
Pupitre d'information posé à proximité du parking de Chillon Panneau directionnel B Panneau directionnel C - Spécifique aux alentours du Château de Chillon Panneau directionnel B Panneau d'info générale au débarcadère du Château de Chillon Panneau directionnel C - Spécifique aux alentours du Château de Chillon Panneau de signalétique situé sur le parking de Chillon
Calendrier
2025 : analyse de terrain, préconcept, séance de kickoff (juin 2025).
Début 2026 : concept détaillé, plan d'implantation validé.
Juin 2026 : BAT contents, fichiers prêts pour impression, lancement fabrication.
Maître d'ouvrage : Commune de Veytaux
Maître d'oeuvre : Experientiel
Conception et design : Experientiel
Partenaires : Montreux-Vevey Tourisme (Enjoy Riviera), Musée du Fort de Chillon, Château de Chillon, CGN
Fabrication et pose : CINOX - fabrication des supports de signalétique, Publicityshop - impression des visuels, collages des adhésifs et pose des indicateurs et pupitres sur place