Vision renouvelée pour Physiofribourg et ses membres

Stéphane Fellay
15 sept. 2019
2 min de lecture

Dernière mise à jour : 17 juil.

Le comité de Physiofribourg se renouvelle régulièrement et ses membres s’engagent pour l’association à côté de leur travail de physiothérapeute. Le nouveau comité souhaitait redéfinir et clarifier le rôle de l’association ainsi que les prestations offertes à ses membres.

Atelier co-participatif avec les membres de Physiofribourg

Les livrables fournis

Atelier stratégique centré sur les membres et leurs besoins.
Rapport d’atelier stratégique et recommandations.
Vision pour l'association Physiofribourg.
Feuille de route.

Les actions clés pour définir la vision de Physiofribourg

L’atelier commence par une réflexion sur la mission de l’association. Puis, il se poursuit sur la compréhension de ses membres de leurs principaux problèmes et aspirations. Dans une démarche de marketing expérientiel, il est en effet très important d’aligner les produits ou services proposés à la mission de l’organisation et aux problèmes et aspirations de ses clients.

Les participants à l’atelier listent l’ensemble des idées qu’ils ont pour apporter de la valeur à leurs membres, pour résoudre leurs problèmes ou les aider à atteindre leurs objectifs. Cela se fait en premier lieu lors d’un brainstorming silencieux afin que chacun puisse donner ses idées sans être influencé par les autres. Cette méthode permet également d’obtenir beaucoup plus d’idées innovantes.

La deuxième étape permet de prioriser les idées. Quel impact chaque idée aura sur les clients de l’organisation et l’organisation elle-même? L’idée est-elle facile ou difficile à mettre en oeuvre? Sa réalisation demande-t-elle beaucoup de ressources ou peu? Lorsque les meilleures idées ont été choisies, elles sont réparties sur une feuille de route définissant le délai de leur mise en oeuvre.