Notre approche de l'innovation

L'innovation est la mise en oeuvre de nouvelles idées qui apportent une valeur ajoutée.

Office des Vins Vaudois

Produit

Comment développer une offre adaptée aux besoins et aux attentes des randonneurs?

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Proterroir et Promettre

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Comment construire une interface web adaptée aux motivations de différents type de touristes?

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Alaïa Bay

Produit

Comment améliorer l'expérience d'accueil des visiteurs du musée de l'Alimentarium?

Études de cas

Nous sommes à votre écoute

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Stratégie d'innovation par l'expérience

La pérennité et la performance de votre entreprise dépendent de sa capacité à se réinventer. Nous vous aidons à mettre en oeuvre une stratégie d'innovation efficace pour renforcer votre compétivité et assurer votre croissance.

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Pour quels besoins?

L'expérience est au coeur de toute action humaine

Les entreprises innovent habituellement par l'amélioration de leurs produits et de leurs services, limitant ainsi les opportunités de se différencier dans une économie globale de plus en plus concurrentielle. 

Le produit et le service ne sont pas une fin en soi, mais un moyen pour un·e individu·e d'accéder à une aspiration ou de résoudre un problème empêchant son accès. L'expérience, quant à elle, représente la somme des émotions positives et négatives perçues par une personne lors de son cheminement vers ses aspirations. L'innovation par l'expérience offre ainsi beaucoup plus de possibilités, permet de se différencier plus efficacement et d'être plus difficillement imitable. 

Les individu·e·s sont aussi prêt·e·s à payer plus pour une meilleure expérience que pour un simple produit ou service. Vous êtes alors en mesure de vous éloigner de la concurrence, tout en améliorant la marge et la rentabilité de votre entreprise.

Développer la capacité d'innovation interne

L'innovation doit se cultiver au sein d'une organisation pour garantir sa prospérité. Dans le processus de développement de stratégie d'innovation par l'expérience, nous impliquons vos équipes afin de découvrir de nouvelles approches et de nouveaux outils qui amplifient leurs compétences ainsi que leur efficacité créative.

Quels résultats attendre?

Inculquer un nouveau souffle d'innovation au sein de votre organisation par l'immersion dans la réalité souvent méconnue de l'expérience client et ainsi mettre en oeuvre: 

  • Des ateliers créatifs stimulants et efficaces amenant de nombreuses idées nouvelles et diversifiées. 

  • Des prototypes tests de modèle d'affaires, d'offre et de création de valeur permettant de diminuer les risques et les incertitudes. 

  • Des résultats pragmatiques favorisant le passage de concept à la réalité.