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Pour quels besoins?
L'expérience est au coeur de toute action humaine
Les entreprises innovent habituellement par l'amélioration de leurs produits et de leurs services, limitant ainsi les opportunités de se différencier dans une économie globale de plus en plus concurrentielle.
Le produit et le service ne sont pas une fin en soi, mais un moyen pour un individu d'accéder à une aspiration ou de résoudre un problème empêchant son accès. L'expérience, quant à elle, représente la somme des émotions positives et négatives perçues par une personne lors de son cheminement vers ses aspirations. L'innovation par l'expérience offre ainsi beaucoup plus de possibilités, permet de se différencier plus efficacement et d'être plus difficillement imitable.
Les individus sont aussi prêts à payer plus pour une meilleure expérience que pour un simple produit ou service. Vous êtes alors en mesure de vous éloigner de la concurrence, tout en améliorant la marge et la rentabilité de votre entreprise.
Développer la capacité d'innovation interne
Le marketing expérientiel est une forme de marketing moderne qui se concentre sur la création d'expériences mémorables et engageantes pour les consommateurs.
Il s'agit d'une forme de marketing qui s'attache à créer des relations entre les marques et leurs clients à travers l'utilisation d'événements, de produits, de services et d'environnements qui suscitent des réactions émotionnelles positives.
Le marketing expérientiel peut être appliqué à de multiples secteurs, tels que les produits de consommation, le tourisme et les services.
Les objectifs du marketing expérientiel:
Le marketing expérientiel permet d'améliorer les relations avec les clients et de leur fournir une expérience unique et mémorable.
Le marketing expérientiel est un outil puissant qui peut aider les entreprises à atteindre de nouveaux clients, à fidéliser les clients existants et à renforcer la marque.
Les entreprises peuvent l'utiliser pour se démarquer de la concurrence et créer des liens plus étroits avec leurs clients. Les entreprises peuvent également utiliser le marketing expérientiel pour répondre aux besoins des consommateurs, en leur offrant des produits et des services innovants et personnalisés.
Enfin, le marketing expérientiel peut aider les entreprises à augmenter leur notoriété et à promouvoir leurs produits et services de manière plus efficace. Les entreprises peuvent organiser des événements et des activités pour attirer l'attention des consommateurs et créer des liens émotionnels durables avec leurs clients.
L'innovation doit se cultiver au sein d'une organisation pour garantir sa prospérité. Dans le processus de développement de stratégie d'innovation par l'expérience, nous impliquons vos équipes afin de découvrir de nouvelles approches et de nouveaux outils qui amplifient leurs compétences ainsi que leur efficacité créative.
Le marketing expérientiel
Notre outil créatif
Le jeu de cartes Déclic
Avec le jeu de cartes Déclic, fini les pannes d'inspiration durant vos brainstorming! Principalement conçu pour développer les offres touristiques, le jeu s'adapte aussi à de nombreux contextes stratégiques comme l'innovation dans l'entreprise.
Quels résultats attendre?
Inculquer un nouveau souffle d'innovation au sein de votre organisation par l'immersion dans la réalité souvent méconnue de l'expérience client et ainsi mettre en oeuvre:
❯ Des ateliers créatifs stimulants et efficaces avec vos équipes amenant de nombreuses idées nouvelles et diversifiées.
❯ Des prototypes tests de modèle d'affaires, d'offre et de création de valeur permettant de diminuer les risques et les incertitudes.
❯ Des résultats pragmatiques favorisant le passage de concept à la réalité.
