Plus l'expérience est agréable plus vous fidélisez et acquérez
Experientiel rend l'accès aux informations, aux produits, services et expériences plus agréables en diminuant les efforts perçus et en augmentant les bénéfices perçus.
Témoignages de nos clients
Bâloise Assurance
Martial Chenevard
Responsable marketing
Utile, utilisable et agréable, les trois piliers d'une communication efficace. Les résultats sont là. Une démarche et un accompagnement qui en valent la peine.
Corin Group
Julie Poizat
Directrice Supply Chain France
J'ai rencontré Stéphane Fellay en tant qu'intervenant à l'Executive MBA innovation touristique. Il passe d'un mode de consommation produit à une expérience réussie dans sa globalité ... Une approche innovante qui bouscule et nous fait réfléchir autrement.
Mobbot
Agnes Petit
CEO
Super réactif et efficace, Experientiel a su s'adapter aux contraintes d'une startup.
Eurotel Montreux
Stéphane Compagnon
Directeur
Nous avons fait appel à la Société Experientiel qui a su créer et mettre en place du matériel pédagogique qui a permis à notre team de cadres de travailler d’une manière ludique et efficace.
Nos articles les plus récents
Concevoir l’expérience client,
c’est faciliter la vie des utilisateurs à atteindre leurs objectifs.
CX = BEN - EFF
L'expérience client est le résultat des bénéfices perçus moins les efforts perçus durant toutes les interactions auxquelles est soumis(e) un(e) client(e) durant son parcours d'achat.